年末に買ったプリンタ複合機の EPSON EP-901A が故障した。
価格.comとか見てると、「まだ大して使ってない状態でインク切れメッセージが表示される」とか「紙詰まりメッセージが表示されてどうにもならない」とか「印刷にすぐスジが入って改善されない」とか、どうもトラブル報告の多いプリンタだなあとは思ってた。けど、自分は大丈夫だろうとも思ってた。
が、先週末に子供の写真を印刷してたらいきなり紙詰まりのメッセージが表示された。んで、あっちこっちフタを開けたり裏返したりして確認したけど紙なんて詰まってない! ってことで電源再投入したら写真のようなメッセージが。。。
「プリンタエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。」って、、、マニュアル見ても紙詰まり確認しろとしか書いてないし。。普通例外エラーの場合ってエラーコードとか表示するんじゃないのかよぅ、と思いながらサポセン電話したら「紙が詰まってないなら、すみませんが修理に出してください。それ以上のことは電話では分かりません。」と言われてしまった。そりゃこのエラーじゃ分からんだろうさ。。
仕方ないので引取修理サービスに申し込んだ。修理は保証期間内なので無料だと思うけど、引取料は1,575円かかるようだ。うーん、、まあ梱包とかしなくていいから我慢するか。。まだ付属のインクも使い切る前の故障なんだけどね。
先月末に出産報告ハガキを作ったばっかりだったんだけど、そのハガキ印刷中に壊れなくて良かった。これ、年末の年賀状とか正直怖いんですけど。。やっぱインクで利益を出すビジネスモデルだけあって、ハードウェアは正直あちこちコストダウンしてるんだろうなあ。